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YouTube电商崛起提升交易效率的秘诀

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YouTube拥有20亿月活跃用户,而且有66%的消费者在该平台上搜索品牌相关信息。此外,YouTube短片每日浏览量高达700亿次,这些数据无疑展现了YouTube及其短视频产品在用户端的卓越表现。

尽管YouTube拥有庞大的流量,但近年来在电子商务领域的商业化尝试却相对较少。然而,在最近举办的YouTube与Morketing Global闭门分享会上,出人意料地发现一切似乎都在发生改变。最显著的变化是经过调整后的YouTube购物频道变得更加丰富多彩。

根据YouTube的介绍,YouTube Shopping包括YouTube Store(即YouTube迷你商店)、视频购物车(商家可随时在后台添加和修改产品链接,导购链接将直接出现在视频中)、直播购物车以及针对顶级产品的实时聊天等功能。

作为其中的一部分,YouTube商店以多种方式连接短视频、直播和品牌商家。从某种角度来看,目前的YouTube Store更类似于品牌的私人领域。

当然,要进入YouTube Store对品牌来说也存在一定门槛,比如“过去12个月订阅量超过1000人,有效公开视频观看时间不超过4000小时”或者“过去90天订阅量达到1000人,有效公开视频观看时间不超过1000万”。

值得一提的是,YouTube Shopping本身的功能优化也为YouTube Store增添了不少色彩。

我们认为,YouTube Store最大的价值在于让品牌走向全球,在这里拥有自己的“个人空间”进行产品推广和交易,这对于从产品扩张向品牌扩张的转变至关重要。

总而言之,在以YouTube Store为中心的闭环中,用户通过受到YouTube Shorts的影响,进而通过观看YouTube长视频中的开箱、测试等内容深入了解,最终形成更顺畅的购买流程并进行重复购买。再加上YouTube现有庞大的用户群和Google Performance Max在营销方面的授权,商家的货币化潜力可能会进一步受到刺激。

尽管YouTube Store具备较好的功能,但它仍需依赖品牌自身的流量。
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在YouTube购物中,品牌和用户间的联系将更紧密。由于YouTube Store的丰富功能,交易效率也得到了提升。主要变化是增加了电商功能。目前YouTube Store有“半闭环”和“闭环”两种模式。

在“半闭环”模式下,支持从独立网站导入产品链接,并在长视频、短视频或实时直播中添加产品标签。用户可以点击卡跳转到独立网站完成交易。

YouTube的电子商务过程以“佛教风格”来形容。

谷歌和Shopify在2021年5月合作后,加速了YouTube的电商进程。联盟计划(Affiliate Marketing Program)也引起了关注。该计划对目标受众和网红加入条件较严格。首先,网红需要加入YouTube合作伙伴计划(YPP),并且拥有超过20000个YouTube频道订阅者。成功加入联盟计划后,网红可以通过CPS结算赚取佣金。此外,在推出之初,联盟计划仅在美国开放。

此外,YouTube的广告业务表现出色。根据Alphabet公布的数据,谷歌2023年广告业务的营收占总营收的77.4%。2024年第一季度财报显示,YouTube的广告收入比去年同期大幅增长21%。

谷歌的商业化在广告业务方面已经成功,但他们也在积极探索长视频、短视频和直播带来的增量空间。