骞赛跨境:企业贸易出海一站式解决方案;让每个工厂都有机会实现贸易全球化
一、B2B平台——构筑基本盘,入围行业圈层
1.做企业基本布局,释放基本信息。宣传公司简介、技术力量、优势特长、产品架构、企业理念、未来发展等。
2.新品、热品推介。一般客户不一定会在B2B平台上搜寻供应商信息,因为他们普遍都不缺,只有想找新品或者市面热销产品的时候,会来寻找信息。
3.营销推介活动。B2B建议不停营造营销活动氛围,增加访客的停留点和交流机会,获取客户信息后再深度营销。
4.自身行业特点机会。不同的行业,平台的赋能效果不同,需要结合自身特点进行深耕细作地维护。
二、展会——获取精准客户,针对重点维护
1.展前做好准备。如展位亮点打造,展品试布置,资料、文具、礼品等准备。
2.客户邀约。给全部有联系信息的客户发送展会邀约,带上展会门票链接,以便客户获取准确信息和入场券;在公司所有宣传平台公示展会信息,包括邮件落款处。
3.展中沟通。引逛展客户进自己展位,从say hello开始到说byebye结束,期间相应要展示的产品、说的话术以及问客人的问题,都要逐一到位,做到快速相互了解。
4.信息收集。客户名片信息、社媒信息,客户性质、客户体量信息;客户感兴趣产品信息、需求痛点信息;其他如合影拍照信息等。
5.展后维护。展会结束后,邀请客户拜访工厂,及时给客户做好报价、更详细的公司信息、产品信息,做好维护工作。
三、邮件开发——快速主动释放信息,获得商业机会
邮件开发是一种主动寻找潜在客户的方法。主要有两个作用:
1.向熟客客户推介公司最新产品,顺便了解客户最新需求,产品意向、采购计划等。
2.对潜在客户保持热度,长期持续的新品推介,与客户保持联络,在客人那里刷存在感,等待商业机会。
四、社媒营销——社交裂变传播,树立形象,获取客户
社交媒体是现代营销的重要渠道之一。以下是三个社媒平台及其主动营销方法:
1.Facebook:全球最大社交媒体平台。通过发布动态、参与讨论等方式,与目标客户建立联系;利用Facebook广告功能,精准投放广告,扩大品牌影响力。
2.Instagram:一款运行在移动端的设计应用,以一种快速、美妙和有趣的方式分享随时抓拍的图片、视频。简称ins或IG 。利用Instagram的购物功能,实现产品的直接转化。
3.YouTube:全球最大的视频搜索和分享平台,全球有超25亿的月活用户,可推广的产品类型广,转化率高。
4.LinkedIn:作为专业的社交网络,LinkedIn是拓展商业人脉的绝佳平台。您可以通过发布文章、参与行业讨论等方式展示公司实力和专业性;同时,利用LinkedIn的搜索功能,找到目标客户并进行精准营销。
5.Pinterest:全球最大的图片社交网站,视觉搜索引擎,月活跃用户4.4亿,核心用户粘性强,78%用户是女性,公司可以建立营销主页。
6.Tik TOk:海外版抖音,短视频社交平台,Z时代专属社区,用户忠诚度高,90%用户每天都在使用,每天APP停留时长约50分钟。
五、海关数据——精准锁定,洞悉商机
海关数据是近些年形成的外贸业务中不可或缺的工具。通过以下三个方法,我们可以利用海关数据精准锁定客户:
1.关键词搜索:通过搜索关键词,如产品名称、海关编码等,找到相关的供应商和采购商信息。
2.了解竞争对手:了解竞争对手的进出口数据,有助于发现潜在市场和客户需求。
3.分析行业趋势:通过海关数据分析行业趋势,预测未来市场变化,为业务拓展提供有力支持。
六、搜索引擎——利用关键词,搜寻客户
搜索引擎也是最常用的工具之一。以下是五个关键词属性及相应的谷歌搜索命令,助您轻松找到采购商:
1.产品名称+importer:直接搜索产品名称加上“importer”,可以快速找到该产品的进口商信息。
2.行业名称+Buyers:通过搜索行业名称加上“Buyers”,可以发现该行业内的潜在采购商。
3.地区+Trade Association:搜索特定地区的贸易协会,往往能找到该地区的行业内部人士或采购团体。
4.竞争对手+Suppliers:了解竞争对手的供应商,有助于发现与自身产品相似的潜在采购商。
5.产品名称+Industry News:搜索产品名称加上行业新闻,可以从新闻报道中找到潜在客户的采购动态。
七、谷歌地图——利用定位,锁定本地客户
谷歌地图也是一个潜在的客户搜索平台。主要是以下三个步骤:
1.搜索关键词+Location:在谷歌地图中搜索关键词加上特定地点,如“灯具+洛杉矶”,即可找到该地区的家具采购商。
2.利用行业分类搜索:谷歌地图支持按行业分类搜索,通过选择相关行业,可以快速找到本地采购商。
3.周边搜索:在地图上选定一个中心点,通过周边搜索功能,可以找到该区域内的潜在客户。
八、独立站——汇流私域,构筑客户群体。
1.建立独立站。需要结合国际范,最好有国外公司参考模板,UI页面布局、VI形象融入其中,展示公司品牌形象、产品信息,创造鲜明记忆点。
2.做好推介链接。利用互联网技术,社媒工具,结合新品,打造客户粘度,长期进入网站、保持热度,引导询盘,C端类型的则要引导成交了。
九、跨境电商——B2C or F2C,终极大成
跨境电商可以说是外贸营销的尽头了,直接实现与最终消费者的交易,实现利润率的最大化。主要形式有:
1.综合平台:Amazon这样的巨头,囊括了全品类,涵盖了广泛层面的消费者,是每一个跨境电商人的必选项。
2.垂直平台:各行各业的垂直平台,比如3C类的、HOME类的、建材类的,甚至精细到具体行业比如灯饰类、家居类、宠物类等等。
3.传统渠道的线上平台:比如Walmart、Costco、The Home Depot等。