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海外社交媒体如何选择?

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对于中小企业/工厂来说,社媒运营是必不可少的一环。目前海外主流社交媒体平台主要有Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、TikTok。每个平台都有自己的主流用户和自身独特的点。
哪一个最适合自己?它们之间有什么不同?究竟该如何选择?

一、主流的社交媒体有哪些?

1、Facebook

Facebook是品牌广告营销的关键平台,拥有庞大用户群,能精准定位受众。确定目标受众并制作相应素材通常能取得良好效果。

2、YouTube

YYouTube每月有20亿登录用户,美国15-35岁人群中有77%使用。广告类型包括可跳过、不可跳过和6秒短视频。品牌素材质量要求高,需要原创且吸引人。YouTube适合网红营销,大多数网红具有专业视频制作能力,内容优质且有号召力,可提高品牌排名。

3、Instagram

nstagram适合年轻人为主的高颜值品牌推广。其月活跃用户近10亿,主要为年轻女性,全球71%的用户年龄在35岁以下,美国青少年使用率高达72%。大多数受众生活在城市,受教育水平为大学及以上。他们爱美、爱玩、爱吃、爱分享,对新鲜事物有好奇心,追求生活质量,对优质产品和品牌愿意支持,具有较强的消费潜力,成为商家抓住的营销重地。

4.TikTok

TikTok全球的活跃用户已经超过10亿人,这个平台更适合移动端内容的传播。TikTok的用户主要是属于Z世代的年轻人,其瀑布流式视频推荐机制更容易吸引目标客群,因此具有更强的互动性。其中,最突出的营销效果就是话题标签挑战赛。举个例子,美国时尚品牌GUESS曾在TikTok上发起了#InMyDenim的话题挑战赛,邀请了4位知名意见领袖率先参与,刺激消费者拍摄视频展示品牌的牛仔服饰。而在活动首页,GUESS还开展了品牌销售活动,在短短6天内就新增了超过1.2万个关注者,并实现了16.5%的购买转化率。TikTok用户的互动性很强,企业想要在短时间内扩大品牌客群,可以考虑进行网红营销。

二、作为卖家要如何选择适合自己的海外社媒平台呢?

海外平台还有很多,每个平台的玩法也不尽相同。在选择时,绝不可盲目跟风,要根据自身产品的风格调性、目标用户的特征等参数来选择。

1、找到目标受众最常用的平台

社交媒体平台的选择对受众具有至关重要的影响。如果受众并不活跃在特定平台上,那么你制作的内容将无人问津。举例来说,Facebook 拥有最多的月活跃用户(29.3亿),但如果你的目标受众更喜欢使用 Snapchat,那么 Snapchat 就成为你营销的重点。品牌方需要深入了解每个平台的特点和用户数据,明确目标受众的“据点”,这将有助于确定需要优先考虑的平台。

2、读懂自己的品牌

每个社交平台都有自己的特色,比如 Instagram 和 TikTok 在 Z 世代年轻人中备受欢迎,因此特别适合受众年龄在 40 岁以下的品牌。一般来说,B2C 品牌可以优先选择 Instagram、YouTube、Facebook、Twitter、TikTok 等平台,而 B2B 企业则更适合在 LinkedIn 上建立存在。品牌选择社交媒体平台时可以考虑产品和服务、品牌个性以及业务类型等因素。作为一个涉足跨境市场的人,您需要充分了解自己的品牌和各社交媒体平台,这样团队才能在正确的指导下采取正确的行动。

3、关注你的同行

观察竞品是怎么做的,尤其是业内头部品牌。

竞品分析需要了解:

竞品在哪些平台做营销?

竞品做了什么营销活动?

竞品在不同平台的参与度如何等等。

你可以通过同行的营销动作了解哪些活动可以做,哪些不适合做,从而最大化你的营销效率。

4、始终与营销目标保持一致

营销目标不同会影响社交媒体选择——转化、流量、知名度、参与度...这些数据需要考虑。

如果想要建立联系或近距离互动,可选用适合一对一对话的 Instagram、Twitter 或 Facebook。

另外,想提高品牌知名度或增加转化,根据受众年龄层和性别比例,我们还可以进一步缩小渠道范围,了解不同平台的特点及用途。

5、了解不同平台的特点及其用途

每个社交媒体平台都有自己的个性和沟通方式,跨境人需要清楚每个平台的特点才能对症下药:哪些平台对女性用户更友好?男性品牌需要在哪里精准聚焦目标受众?

6、合理规划时间

每个社交平台都有自己的算法,算法会影响出海企业的帖文能否被目标受众看到,社媒帖子发布的理想频率和时间取决于您的目标受众和行业等因素。您发布的频率是算法用于评估的因素之一。