外贸全流程汇总

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外贸全流程汇总

 
开发客户
 
1.线上资源
①B2B平台：独立站、中国制造、阿里国际站、商会、协会、贸促会
②社媒平台：Facebook、 Ins、 TikTok、Youtube、 Linkedln
2.线下开发：国内外行业展会、目标市场地推、海外客户拜访
3.公司分配
 
报价
 
1.汇率：每日关注
(汇率浮动超过2%，需重新报价)
2.报价越详细越好， 客户会挑详细且价格实惠的回复，节约沟通时间
3.价格条款:FOB、CIF、CFR、EXW
4.付款方式:L/C、T/T、D/P
(按公司规定)其中, 最常见T/T,L/C.
5.报价形式：
①FOB(船上交货)
②CRF(成本+运费)
③CIF(成本+运费保险费)
 
谈价回询盘
 
1.不讲价客户（遇到了要珍惜）
确保提供的报价更具竞争力，准备好理由解释价格合理性，比如产品质量、材料成本等方面的优势
2.讲价客户
说明有下单的打算，对价格不太敏感，要更关注产品的质量和服务的可靠性
3.压价格,全市场比价需要放弃！
 
签合同(订购单)
 
1.直接签订：客户发PO、业务回PI、双方签章
2.先给条款、授权书、后签章
3.收到订金才算完成
5.备料生产(收到定金后)
1.针对工厂：下生产通知
2.针对外贸公司：下采购单给供应商
3.收到订金后准备物料以及询问客人唛头商标要求
 
跟单
 
1.如果有专人跟单,业务追跟单就可以
2.如果是业务跟单,需要业务紧密和工厂联系,随时了解生产情况并及时反馈给客户
 
验货
 
1.如果客户要自己验货(客户专门指派验货机构) ：在交期一周前约客户检查(查货)
2.如果客户不验货，需陪同去验货， 确认无误后再装货
3.工厂在生产结束、货物装箱完毕后需要提供装箱单给外贸公司。装箱单包括：货物数量、箱子的尺寸重量、件数、规格等
(验货后,发货前,工厂应要求外贸公司提前给到进仓图/单,工厂将货物送至指定港口仓库， 提前安排好进仓预约手续)
 
商检
 
1.确定货物是否需要商检
2.国家法定商检产品
(给工厂说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需的资料，告诉工厂产品的出口口岸)
3.在发货前一周拿到商检凭证/合格证等才能发货
 
订舱
 
1.FOB，客户指定代理公司，至少提前1周和货代公司订舱，并把SO拿到手。
2.如果是CIF/CNF，应尽早询问船期， 运价开船口岸等。
3.选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司， 并告知客户确认。
 
装柜拖车
 
1.装车资料：装柜时间、柜型、订舱号、订单号、车牌号
2.要求工厂装好集装箱之后一定要上封条

 
报关通关
 
1.通常要给报关留出两天时间(船截关前)
2.委托报关时， 应提供一份装柜名录 (装货单汇总清单)
12个环节：出口申报、审核单证、查验货物、办理征税、清关放行、出口货物报关单、出口许可证、装货单或运单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单，海关需要的证明。
 
获得运输文件
 
1.(货物运至港口仓库后， 截关前) 督促船公司出提单草本及运费，业务员和客人/客人清关代理 确认提单草稿信息， 确认后再让船公司出正本提单。
2.公司需及时支付运杂费，付款后，及时向船运公司索要提单正本。
3.LC条款，按L/C要求提供的文件做齐。
 
收款
 
收款前： 
发提单(副本) 给客户，催客户付尾款，(切记) 尾款收齐后再给正本提单给客人。
 
交单结汇
 
1.信用证L/C收汇在规定时间内备齐全部单证，严格审单，确保无误后交 bank议付。
2.电汇 T/T收汇
①取得提单后马上传提单给客人付款确认收到余款后在讲提单正本和其他文件给客人 (同13中收款、概述)
②如果是要求收全款才能做柜的，在收款后再安排拖柜，拿到提单后可立刻寄正本提单给客人
3.直接付款
 
核销
 
1.开户
申请书、对外经贸部门批准的经营进出口业务批件
2.领单
单位介绍信、开户单位印鉴卡
3.核销
①核销单、银行出具的“出口收汇核销专用联”和其他材料
②收汇起一个月内办理
 
退税
 
1.在30天内办理出口企业退税登记、核销信息上报国税局、将货物出口
2.得到“出口企业退税登记表”后， 按登记的要求填写， 并按要求提交所需的各项资料
 
业务售后
 
1.每笔订单业务完成后，业务员需及时做好登记， 包括电脑和书面，便于后续查询(复盘)
2.所有文件留存一套备用