骞赛跨境:企业贸易出海一站式解决方案;让每个工厂都有机会实现贸易全球化
无论是外贸老手还是想要涉足外贸的新手小白,我建议大家都好好看看这条外贸获客攻略。
先问问大家都用过哪些海外社媒?今天给大家简单分享几款外贸获客攻略。
 
WhatsApp获客攻略
WhatsApp,作为一个全球领先的即时通讯应用,功能非常强大,也是全球范围内无可争议的最大私域流量池。是每个做跨境营销的外贸人必备工具。
WhatsApp有三种版本,分别是个人版、商业版、企业版,每个版本的应用场景不同。个人版面向私人,适用于日常沟通交流;商业版面向小型企业,过度营销容易封号;企业版面向所有做国际贸易的企业或个人,专为营销设计。
所以,想做跨境营销,首选WhatsApp企业版。
 
那WhatsApp企业版又该如何开发客户呢?
一、引导客户主动加你:编织多渠道引流的魅力网
利用社媒多渠道引流。你可以在公共平台上发布你的联系信息,也可以在论坛、Facebook、Tik Tok等社交平台上留下你的企业号联系方式,让对你感兴趣的客户通过WhatsApp来联系你,多平台联动引流。
二、你主动添加客户,精准出击
通过展会收集名片、Google地图搜索、B2B平台、Skype信息栏、海关数据等途径来获取客户信息。以下是一些主动获客的方法:
1.快速添加已知客户
只需将已知的客户的手机号输入收件人栏(可以通过文件导入也可以直接手动输入),即可一键群发消息,触达客户。
2.利用外部渠道获客
(1)展会名片
参展能收集到很多名片,名片上都会留下电话号码,通过WhatsApp企业版去批量联系展会上认识的客户,这样会事半功倍。
(2)社交媒体
在一些主流的社交媒体,如LinkedIn、Facebook上都是能找到电话号码的。
 
Facebook获客攻略
Facebook可以通过搜索框、群组、主页、好友等多个渠道的搜索来免费获得客户,不管你是市场营销人员,还是销售人员,我相信,你都能通过这套操作成功开发到你的专属客户。
 
搜索框免费获客
1.首先创建专业的Facebook页面:确保页面的外观与内容与您的外贸业务相关。包括公司介绍、产品展示、客户案例等内容。
2.发布有价值的内容:定期发布与外贸相关的文章、图片、视频等内容,通过吸引目标客户的注意来增加关注者和潜在客户。
3.使用广告功能:利用Facebook的广告功能来针对特定的目标客户群体进行定向推广,可以根据地域、年龄、性别、兴趣爱好等进行精准定位。
4.参与外贸群组和社区:加入与外贸相关的群组和社区,主动参与讨论与交流,增加曝光和建立关系。从中发掘你的潜在客户。
5.与潜在客户互动:在评论和私信中积极回复客户的问题,提供有价值的信息,建立良好的沟通和信任关系。
6.定期分析数据:利用Facebook Insights(洞察)来了解受众的互动情况和行为数据,及时调整营销策略和内容。
7.通过以上方法,您可以利用Facebook来扩展外贸获客渠道,吸引并与潜在客户建立联系,提高外贸业务的曝光度和客户获取率。
 
Instagram获客攻略
Ins可以类别作国外版的小红书,是时尚担当也是年轻人最喜欢的社媒平台之一。
在Ins上获客就如在小红书一样,通过对内容的分析找寻自己潜在客户群体,然后通过评论区互动、私信、数据工具等获取客户信息。
那怎么利用Instagram来扩展外贸获客渠道,吸引并与潜在客户建立联系,提高外贸业务的曝光度和客户获取率。
首先,创建专业的Instagram账号:确保您的账号名称和资料能清晰地表明您是一家外贸企业,填写完整的公司介绍和联系方式。
然后,在Instagram上发布有吸引力的图片和视频,您的产品照片、工厂生产场景、客户案例等有吸引力的图片和视频内容,展示您的产品特色和生产过程。发布时记得带上标签和地理位置,扩大曝光范围。也可以通过故事功能和直播功能,展示您的产品、生产流程、公司活动等,加强与关注者的互动。
与他们建立联系。如果作品下有人评论,一定要积极回复,提供有价值的信息,并回答他们的问题。
利用Instagram的广告平台进行精准定位广告投放,根据受众的地域、兴趣爱好等条件来吸引潜在顾客。
还可以与其他外贸企业或跨境电商平台进行合作,相互之间进行推广,共同吸引更多的潜在客户。
 
TikTok获客攻略
大家都知道,Tik Tok是海外版抖音,那么使用TikTok来进行外贸获客大家要注意可能需要一些特别的策略和方法。
给大家一些想用TikTok来外贸获客的建议:
需要注意的是,TikTok主要面向年轻用户,所以内容制作和营销策略要符合年轻人的喜好和使用习惯。
首先,还是创建专业的TikTok账号:确保您的账号名称和资料能清晰表明您是一家外贸企业,并填写完整的公司介绍和联系方式。
TikTok是以短视频为主的平台,所以大家尽可能制作有趣、有创意、有吸引力的短视频内容,展示您的产品、生产过程或是提供外贸知识等。可以多参与TikTok上的挑战和趋势,结合热点音乐制作内容,吸引更多用户的关注。
利用TikTok直播功能。TikTok也提供了广告投放的功能,可以在TikTok上进行精准定位的广告投放,吸引潜在客户。
与其他社媒相同的,积极回复关注者的评论和消息,与他们建立联系最好提供有价值的信息。与其他外贸企业或跨境电商平台进行合作,共同进行推广,吸引更多的潜在客户。
 
其他社媒平台也值得一试!
LinkedIn:作为一家外贸企业,您可以在LinkedIn上建立公司页面,发布行业动态、公司新闻,积极参与行业讨论,寻找潜在客户和合作伙伴。
Twitter:积极参与行业话题的讨论,发布产品信息和行业见解,与潜在客户建立联系,并且可以使用Twitter广告来扩大曝光度。
YouTube:在YouTube上发布产品介绍视频、公司展示、生产流程等,吸引潜在客户,并提供有价值的内容吸引关注者。
Reddit:积极参与相关行业的Subreddit,分享有价值的信息,回答用户提问,吸引目标客户的关注。